سياسة البدل

  • يمكن إستبدال المنتجات في غضون ١٤ يومآ من تاريخ الشراء .
  • يجب على العميل زيارة أقرب متجر لفارس وتقديم المنتجات المراد تبديلها مع الفاتورة الإلكترونية للنظام ورقم الطلب.
  • إذا أراد العميل إستبدال السلعة وإرسالها إليه من خلال خدمة الشحن، حينها سيتم تطبيق رسوم إضافية على أساس الموقع.
  • يجب أن تكون السلع المرتجعة غير مستخدمة، وقابلة لإعادة البيع وفي حالتها الأصلية مع جميع مواد التعبئة.
  • سيتم التحقق من التلف أو العيب الذي” لم يتسبب به العميل”، وذلك بفحصه من خلال اخصائيي المنتج لدينا في غضون 7 أيام تقويمية.